新冠疫情不僅徹底改變了人們的生活模式，更翻轉了固有的工作型態。因疫情吹起的混合式辦公 (Hybrid work) 風潮正逐步往智慧辦公室(Smart Office)發展。根據最新研究報告指出，智慧辦公室的市場將於 2030 年高達 90.63 億美金。隨著科技日益精進，加上防疫需求，國內外許多企業已因應潮流，採用 AI 人工智慧、大數據分析、IoT 物聯網等技術打造智慧辦公室，提升企業競爭力，創造更高效率且舒適的未來工作空間。
透過本篇文章，我們將深入認識何謂智慧辦公室? 導入人臉辨識系統於現代辦公環境又可如何協助企業在與病毒共存的世代裡，持續保有產業競爭優勢，且同時顧及員工的身心安全。
讀完這篇文章，你將學到：
什麼是智慧辦公室? 智慧辦公室即是透過IoT物聯網技術，將辦公室內各項裝置與系統相互串聯，藉以達到節省能源、提高員工辦事效率，營造更舒適安全的辦公環境。常見的智慧辦公設備包含人臉辨識門禁管制、刷臉打卡考勤系統、智能會議室、智能電燈、智能溫度調節等。
疫情嚴峻其間，遠距辦公 (Work From Home) 成了工作新常態，而身處後疫時代，當許多企業逐步回公司上班，零接觸的工作環境成為保護員工健康的首要重點，也因此非接觸性的人臉辨識技術成為許多企業的選擇，透過系統導入與整合，優化整個工作流程與提高員工生產力，展現絕佳工作效率。
導入人臉辨識的智能辦公室對於企業與員工來說是個雙贏局面。相較於傳統辦公室的設計，智能辦公室提供更具彈性的行政管理方法、以及相對安全的環安管控，還可降低企業配置設備、人員的成本，提升能源使用效益，增加上班環境的舒適感。以下為大家介紹人臉辨識整合智慧辦公室的三大類型，以及其可協助解決的難題。
人臉辨識與門禁系統的整合可說是當前臉部辨識應用最常見的場景之一。在人流量高且複雜的商辦大樓，抑或是需特殊權限才可進入的廠房、無塵室等管制空間，透過結合臉部辨識跟門禁安控系統，可有效防範不肖人士隨意進出，為企業打造更滴水不漏的環安控管理。FaceMe更於2022年以100% 的完美攻擊阻擋率通過 iBeta PAD Level 2 ISO/IEC 30107-3的活體冒用攻擊測試，可有效阻擋 3D 防偽攻擊。
以下將針對 FaceMe Security與其功能套件做更詳盡的介紹:
FaceMe Security是一款專為門禁與安控設計之一站式人臉辨識解決方案，可運行於工作站、個人電腦、與伺服器上， FaceMe Security還可進一步與多數主流影像管理系統 (VMS) 做串接，包含: Milestone, VIVOTEK VAST2, AXIS Camera Station, Nx Witness, Genetec Security Station，並可與 IP 網路監控攝影機、電子門鎖、門禁系統相互整合，支援DIDO模組與Wiegand，使用刷臉解鎖來取代傳統刷識別證進出的方式。欲瞭解更多，請參閱FaceMe Security 系統需求。FaceMe Security同時提供人員群組與標記管理，透過不同的標籤分類將人員分成訪客、員工、VIP，或黑名單等族群，當系統偵測到特定事件發生，如黑名單人員進入管制區時，透過與通訊軟體像是: LINE、 Team、 Slack、 U Messenger的整合，可以立即發送警報，通知相關人員作處置。
簡而言之，FaceMe Security五大主要功能包含：身分驗證、門禁管制、健康監測、即時監控、示警通知。
讓我們進一步了解 FaceMe Security 的三項功能套件。
受新冠疫情的影響，為有效降低人員在公共空間內接觸傳染的風險，許多企業選擇採用人臉辨識技術支援的考勤打卡系統，用以紀錄員工上下班差勤狀況，同時避免因使用指紋打卡而增加染疫風險或門禁卡感應，而引發冒名代打卡的不實行為。此外，透過整合人臉辨識與差勤，人事部可快速綜覽每位員工的出缺勤紀錄，降低薪資計算錯誤的頻率。
FaceMe TimeClock 即為一款專為企業打造的人臉辨識差勤管理解決方案，其最方便之處在於僅需具備網頁瀏覽器與攝影機鏡頭的設備，如平板、筆電等，即可快速完成布署。員工於大門入口處刷臉進行身分驗證，即完成考勤打卡，於上下班尖峰時間，更可減少排隊等候刷門禁卡的時間。
除此之外，對於新進或離職員工，行政人員可立即登錄網頁版介面，進行人員新增與刪減，管理人事資料庫，且透過進階篩選的功能，選擇檢視特定員工或部門的出席率，作為計算人事成本的參考基準，亦可透過 CSV 匯出功能，將資訊備份留檔，供日後使用。
進入後疫時代，為有效防堵疫情，人人戴罩仍為多數政府與企業推行的防疫行動之一，也因此可支援口罩偵測以及於配戴口罩時，仍可精準辨識人臉身分的臉部辨識系統成了多數公司挑選人臉辨識軟體的重要考量。
由訊連科技開發之FaceMe SDK 臉部辨識引擎提供完整的口罩辨識功能， 不僅能偵測口罩正確的佩戴方式、人員口鼻是否露出，還可辨別多種樣式的口罩，包含醫用口罩、N95、布口罩等，其戴口罩辨識人臉的正確率高達98.21%，對於廠房、倉庫等門禁管制較嚴謹的空間來說，支援人臉口罩辨識與身分驗證的 FaceMe SDK為優先選擇。
FaceMe SDK為一支援跨平台作業系統的人臉辨識引擎，可彈性整合於各式AIoT/IoT裝置，也可運行於輕量化邊緣裝置。FaceMe SDK 於全球知名 NIST FRVT 測試中均名列前茅，正確辨識率高達99.73%。除了支援人臉辨識相關功能如搜尋、特徵擷取、身份辨識外，還可偵測年齡、情緒、性別等，廣泛被運用於智慧零售的場景中。
此外，人臉辨識的運用還可擴大至機械設備使用安全，或使用特殊系統的登入權限。舉例來說，日本豐田汽車 (Toyota)首次於2022年採用整合FaceMe人臉辨識技術的「車輛檢驗資訊系統」，此套系統為訊連科技與日本系統整合商伊藤忠共同開發，僅有通過人臉辨識身分驗證之檢驗員才可對車輛進行查驗與保養，用以控制車輛品管。
在科技不斷精進，還有持續受疫情影響下，智慧辦公的模式將日趨普及，尤其是可完整實現零接觸的人臉辨識科技更成了生物辨識技術裡的耀眼之星，透過軟硬體科技的整合，由人臉辨識技術打造的智慧辦公室將協助企業保障員工健康、減少不必要的人事、硬體支出成本，提升員工產值與市場競爭力。
歡迎閱讀[2022更新版]臉部辨識原理與邊緣運算的運用來了解更多人臉辨識的建置資訊與考量。
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