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產品問與答

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當我利用威力導演將視訊影片燒錄成DVD時遇到燒錄失敗, 我該怎麼做?

問題:

利用威力導演將視訊影片燒錄成DVD時遇到燒錄失敗

原因:

這可能是由於您的硬體, 軟體, 或是驅動程式所引起的問題.

解決方法:

您需要逐一檢查, 遵照以下步驟排除問題:

  1. 更新光碟燒錄機韌體
  2. 嘗試其他影片或是調整影片組態.
  3. 嘗試燒錄成DVD資料夾


如果您持續發生相同的燒錄問題,請提供以下資訊供技術支援人員進行分析:

  1. 威力導演版號。您可以從說明 > 關於威力導演得知您的威力導演版號
  2. 系統檔(dxdiag)。您可以從開始 > 執行,並輸入"dxdiag"。選擇儲存所有資訊將系統檔存成文字檔並以附加檔案形式寄給我們
  3. 錯誤畫面截圖->請點選 “詳細說明”並截圖寄我們
  4. 電腦中其它燒錄軟體資訊
  5. 詳細描述錯誤訊息發生步驟
  6. 提供您的專案檔以供測試
 
這項資訊有幫助嗎?