CPU 和主機板韌體必須支援 Intel Software Guard Extensions (Intel SGX) 功能，才可在 Windows 平台上播放 Ultra HD 藍光電影光碟上的 DRM (數位版權管理) 內容。

第 11 代之後的 Intel CPU 已經移除 Intel SGX 功能，而且之後新版的 Intel 驅動程式或公用程式 (例如 Intel SGX 和 Intel 管理引擎驅動程式和韌體) 也可能會移除對 SGX 的支援。這些變動可能會使這些平台失去播放 Ultra HD 藍光電影光碟的功能。

對訊連科技來說，SGX 功能的移除以及與最新 Windows 作業系統和驅動程式的相容性，使得要在我們的播放器軟體中繼續支援播放 Ultra HD 藍光電影造成了相當大的挑戰。因此，訊連科技已無法在較新的 CPU 和最新的 Windows 平台上支援 Ultra HD 藍光播放。

對於使用較舊相容平台並希望在電腦和 PowerDVD 上繼續使用 Ultra HD 藍光播放功能的使用者，我們建議您繼續使用第 7-10 代支援 Intel SGX 的 Core i 系列 Intel CPU，以及支援 Intel SGX 功能的主機板。另外，也建議您考慮以不升級作業系統 (例如升級到 Windows 11)的方式，並且不將相關的 Intel 驅動程式更新到最新版本，避免您的電腦移除 Intel SGX 功能。此外，請確保您的平台除前述功能外，滿足播放 Ultra HD 藍光的所有其他要求：
https://tw.cyberlink.com/support/faq-content.do?id=19146

如果您對於在 PowerDVD 中播放 Ultra HD 藍光電影還有其他疑問，請聯絡訊連科技客戶服務部尋求幫助：
https://tw.cyberlink.com/support/index.html