為了協助人資朋友一次掌握CEO觀點與標竿企業典範，訊連科技在11月「全面人才發展 提升企業競爭力」研討會，邀請到連營科技總經理李紹唐，依據他超過20年在外商公司擔任高階管理職的經驗，提出對HR角色功能的想法與期待；並邀請華寶通訊人力資源暨服務處處長羅仕宏，分享華寶人力資源發展理念，以及搭配系統全面提升人才資本的成功經驗。

訊連科技吳家寧副總經理在致歡迎詞時，強調eHRD total solution的重要性，以往人資部門最常被挑戰的就是花大筆預算進行的員工教育訓練是否有用？效益如何評估？如今企業可透過職能盤點分析需求、找出落差施行訓練計畫、績效追蹤驗證是否達到目標等一套完整人才發展策略，將HRD各面向高度整合，彰顯人才培訓的效益，且協助企業達成願景。

連營科技李紹唐總經理：HR要管理與發展關鍵人才 以變革的推動者自詡

連營科技李紹唐總經理不僅職場經驗傲人，擔任過甲骨文與多普達多家公司總經理，也是暢銷書作家，出版「勇敢去敲老闆的門」「勇敢去敲未知的門」引發很多上班族共鳴。這次人資論壇中分享「從CEO觀點看人力資源管理」，引起現場熱烈討論。

李總經理表示人資長與財務長就像是CEO的左右手，讓CEO可以無後顧之憂地衝刺業績目標，因此人資應該將自己定位為CEO的策略夥伴，從企業願景、目標與策略出發，並整合人力資源發展系統，制定以戰略性組織為核心的HR策略。

他非常重視HR在關鍵人才的管理與發展，關鍵人才的認定可以由個人績效、技術能力、管理才能與成長空間等標準來考量，然後透過主管教導、自我學習、任務輪調等方式加以發展，同時，HR也要保持適當的人才庫，儲備企業所需人才。

最後李總經理特別強調變革管理這個部份，每個公司在施行新的策略時都會面對變革的挑戰，以及一些同仁的抗拒，HR的任務就是成為變革的推動者與潤滑劑，透過各種溝通與激勵管道，讓員工在更短的時間之內擁抱變革，提升工作生產力。

華寶通訊羅仕宏人資處長：完整人資發展策略打造華寶A級人才 落實矩陣式專案組織

華寶通訊身為世界級ODM手機大廠，除了深耕技術開發高規格手機，還必須對於客戶需求作出快速回應，加上產業特性每個員工可能同時參與多項開發專案，因此如何提升人才競爭力與執行力，達成組織發展目標，是人資部門的重大挑戰。

華寶通訊羅仕宏人資處長擁有豐富人力資源管理經驗，他指出因應人才發展的挑戰，華寶透過相互串連的eHRD系統打造企業A級人才：

1. e-Competency：運用職能定義/評鑑掌握人才的競爭力，每年以e-Competency系統實行專業職能評鑑，分析職能落差、規劃個人發展計畫。
2. e-Learning+e-Training: 運用訓練管理與人才培育養成人才的實戰力，主管可依據專業職能評鑑結果，勾選部署需受訓的課程。
3. e-Performance Management: 運用績效管理提升人才的執行力，確保組織目標達成，落實矩陣式專案組織評鑑。

活動接近尾聲，羅處長以一個問題做總結，很多HR夥伴常請教他：「到底應該先建制度？還是先導系統？」，對此羅處長回應如果系統廠商本身有顧問專業，直接導入系統不失為省時省力的好方法，而且系統已經經過很多企業客戶驗證，使用起來也更貼近實務狀況，加速人資制度推展。