FaceMe® eKYC - 智慧金融、遠距投保服務專用的人臉辨識解決方案
FaceMe®

FaceMe® eKYC & Fintech

於金融、保險服務中,導入人臉辨識的eKYC應用

透過人臉辨識打造安全、快速、可靠且流暢的金融eKYC應用

  • 金融科技(Fintech)應用是近年來金融業數位轉型的一大趨勢,而透過人臉辨識進行的eKYC ( Electronic Know Your Customer)更是金融科技的重點發展項目。

    FaceMe®是全球頂尖的人臉辨識引擎,使用先進的AI技術,可提供高達99.83%之辨識率、及高強度的防偽能力,協助金融科技各式應用中,導入可靠、安全的人臉辨識技術。

  • 點擊影片 了解FaceMe®於如何應用於金融、保險服務 聯絡我們

為什麼金融、保險業應導入人臉辨識的eKYC解決方案?

人臉辨識與其他生物辨識技術相比,有其易用、辨識率高、快速之優勢,並可相容於行動裝置及電腦上的攝影機,無須指紋掃描、虹膜掃描等專屬硬體。

新冠疫情影響下,人臉辨識更有其非接觸性優勢,使用者無須擔心指紋辨識造成的接觸風險。此外,人臉辨識相較於其他的生物辨識技術,更有其「遠端辨識」之優勢,透過手機或電腦擷取特徵值、再將特徵值回傳至伺服器端與臉部資料庫比對,進行身分確認,於建置上可更具彈性。

為何您須採用訊連FaceMe® eKYC & Fintech解決方案

FaceMe®是全球頂尖的人臉辨識引擎,於全球知名的 NIST FRVT人臉辨識評比中,名列全球頂尖開發團隊之林。由於金融機構對於人臉辨識的安全係數及辨識度要求更為嚴謹,除了一般透過人臉辨識進行身分比對外,如何有效杜絕透過臉部相片、影片或3D模型等方式攻擊系統,也是金融用戶在導入人臉辨識eKYC (Electronic Know Your Customer)時的重要課題。

以金融應用來說,FaceMe®可提供高達99.83%的辨識率,可準確進行人證比對及身分辨識等,此外,FaceMe®亦提供2D及3D等不同防偽機制,避免有心人士透過相片或臉部影片進行破解及身分盜用。

  • 全球頂尖
    超高辨識率

  • 安全可靠的防偽

  • 可建置於
    邊緣裝置或伺服器

  • 跨平台支援

  • 世界頂尖的精準辨識率

    FaceMe®採用深度學習類神經網路演算法打造,在1E-6誤認率(FAR)下,可提供高達99.83%的正確辨識率(TAR, True Acceptance Rate)。卓越的辨識能力在NIST FRVT人臉辨識測試中,名列全球最精準且速度最快的辨識引擎之一,也是該項評比中排名最佳之臉部辨識台灣廠商。

  • 高精準度2D、3D臉部防偽

    FaceMe®提供多種臉部防偽功能,可透過3D景深相機或手機和個人電腦的2D相機進行偵測,辨識是否為真人,或是透過臉部相片、影片進行破解。

    以2D防偽來說,可透過手機、平板上的2D鏡頭辨識是否為真人。FaceMe®提供了跨平台(Windows, iOS, Android)的SDK,及HTTP API等多種方式,協助於網銀服務、行動銀行等應用中導入。以3D防偽來說,FaceMe®可支援3D立體鏡頭、結構光、ToF等多種主流3D景深相機,可應用於ATM及臨櫃開戶等場景中導入。

  • 可建置於邊緣裝置或伺服器

    FaceMe®可建置於終端設備,例如:手機、平板等裝置進行1:1的人臉辨識,將臉部特徵綁定密碼,以便登入行動網銀等服務。此外,FaceMe®也可建置於銀行自建的伺服器,將裝置上擷取之人臉特徵值與內部資料庫進行1:N比對,確認使用者身分。

    金融服務可視實際應用,將 FaceMe®人臉辨識模組,彈性建置在邊緣伺服器,或是混和式架構中。

  • 跨平台支援與優化

    FaceMe®可彈性建置於Windows、Linux、Android 與 iOS等作業系統,讓金融業或開發商打造應用程式、行動App等服務。此外,亦可提供HTTP API,進行網銀服務之串接。開發者可在各種終端設備或雲端服務中快速導入人臉辨識功能,進行身份辨識、身分驗證等多種應用。

多種SDK模組,讓金融保險業者可依需求開發各式臉部辨識服務

FaceMe® eKYC & Fintech提供了多樣化的SDK模組,如eKYC、視訊會議、OCR及語音辨識等。除了透過eKYC SDK進行證件真偽辨識、活體防偽、人臉辨識外,FaceMe® eKYC & Fintech亦提供了OCR SDK,用作掃描證件上之文字、語音辨識SDK用來強化二階段認證之可靠度。此外,針對遠距開戶、遠距投保等應用,FaceMe® eKYC & Fintech更提供了可架設於私有雲之視訊會議SDK,可協助金融、保險業者導入以視訊會議為基礎的遠距開戶、投保等服務。

eKYC SDK

  • 身分證真偽辨識
    • 透過鏡頭拍攝身分證正反面,進行真偽辨識
  • 電子護照NFC掃描
    • 透過NFC感應器,進行ePassport之資訊讀取
  • 活體辨識及防偽
    • 透過2D或3D鏡頭,進行鏡頭前人物的活體辨識
  • 人臉辨識及證件核身
    • 透過人臉辨識,進行證件照與本人之1:1比對
    • 證件文字讀取辨識
      OCR SDK

      • 透過OCR掃瞄身分證、健保卡、護照等證件,帶入證件上之姓名、生日等資料
    • 語音辨識與聲紋比對
      Voice SDK

      • 口型辨識
      • 聲紋辨識(支援中、英文)
  • 遠距視訊
    Meeting SDK

    • 於自建私有雲或公有雲架設視訊會議服務
    • 視訊會議錄影、錄音
    • iOS/Android視訊會議整合eKYC相關功能
    • iOS/Android 手機、平板畫面分享
  • 身分證驗真偽

    客戶可透過手機或平板,依照指示掃描證件正反面,FaceMe®利用 AI 辨識浮雕圖案、雷射穿孔、金屬安全線、變色油墨與七彩雷射標籤等特徵,以確保身分證為真。

  • 證件文字讀取辨識 (OCR)

    FaceMe® eKYC & Fintech支援證件文字的讀取辨識技術(OCR),包含身分證正反面和健保卡正面的文字辨識功能。

    客戶可直接以手機翻拍身分證或健保卡,FaceMe®內建的文字讀取功能能辨識證件上的文字,並即時顯示於辨識結果介面上。同時,還能透過證件上的補發資訊,確認此身分證為有效證件。透過此技術輔助,客戶可省去手動鍵入文字的麻煩,使證件辨識流程更便利。

    *OCR僅支援中華民國(臺灣)之身分證、健保卡辨識
  • 晶片護照感應辨識 (NFC)

    電子護照是國際行之有年的身份辨識方式,也是證件文字讀取的重要實例,目前已被150餘個國家/地區採用。利用NFC晶片感應的原理,讀取晶片並顯示護照上所有資料。

    當安裝於具有NFC技術的設備時,FaceMe®可支援電子護照辨識讀取功能,立即提供精確的身份辨識。可應用於簡化海關通關驗證,或提供金融服務行動App安全的身份驗證。

  • 2D/3D 活體偵測器

    FaceMe®透過2D相機進行臉部特徵判別,平板、面具、印刷等材質分析,以及各種反光、面部細微變化偵測,輔以指定隨機互動動作(如,左右轉頭、微笑、語音等等)偵測鏡頭前的用戶使否為真人。

  • 語音辨識與聲紋比對

    客戶依照指示朗讀隨機出現的數字,利用語音辨識偵測口型 (lip sync),判斷為真人朗讀,更進一步透過聲紋比對以確保為本人。聲紋不僅具有特定性,且有相對穩定性,人的聲音在成年後可保持長期穩定不變,聲紋辨識技術是透過每個人獨特的發聲方式、說話習慣及頻率上的差異 ,以辨別此人的身分。

  • 整合視訊會議打造遠距投保及遠端開戶

    針對遠距投保或是視訊客服等服務,FaceMe® eKYC & Fintech提供了視訊會議 SDK,可協助金融、保險業者於自建私有雲上建置視訊會議服務,並可於服務流程中,整合身分證真偽辨識、人證比對、OCR等功能。此外,更可於投保過程中,使用平板電腦進行畫面分享,進行保險業務之說明,更可同時將投保過程錄製至自建私有雲,供歸檔使用。

    銀行保險業可透過人臉辨識及視訊會議取代傳統親晤親簽,打造遠距投保及遠端開戶等服務。

如何將人臉辨識eKYC應用於金融、保險業

1:1 人員核身 (人證比對)

  • 客戶可透過手機、平板或個人電腦的鏡頭拍攝證件照,與當場拍攝的本人臉部進行比對。於拍攝本人時,可使用2D或3D相機進行防偽驗證,包含活體辨識、語音辨識,確保為真人後,進行本人與證件1:1的相似度比對。

  • 掃描身分證以證驗證真偽

    人臉辨識與活體偵測

    語音辨識與聲紋比對

    人證比對吻合度

人員核身 (人證比對) 應用場域

FaceMe® eKYC & Fintech之人員核身可應用於臨櫃開戶、ATM無卡交易、行動網銀與保險服務申辦。透過人臉辨識即可更快速、安全的核實用戶身分,以進行登入與交易確認,同時將臉部特徵存放至伺服器建檔,供作後續服務使用,不僅大幅提升了客戶體驗,也減少了忘記密碼或尋求客服協助的問題。

  • 行動網銀APP遠端開戶

    • 客戶透過平板或手機端的行動網銀APP進行遠距開戶
    • 客戶使用手機拍攝身分證件,確認身分證之真偽
    • 透過人臉辨識,比對本人是為真人,並比對是否與證件上為同一人
    • 身分認證後,OCR自動帶入姓名、身分證號、生日等資料,加速開戶填寫資料流程
  • ATM無卡交易

    • 客戶於ATM刷臉並輸入身分證號
    • ATM進行臉部拍攝及特徵擷取
    • 將臉部特徵與銀行存檔照片進行比對
    • 待驗證通過後,顧客輸入提款號碼再次核對
    • 雙重認證後,即可提款,取代傳統的實體卡片
  • 行動網銀 | 刷臉轉帳

    • 使用銀行App拍攝證件核實證件內之相片
    • 拍下自拍照,以進行防偽
    • App將自拍照與證件照進行比對
    • 身分確認後即可綁定人臉資訊
    • 登入App後,刷臉即可交易,取代傳統輸入帳號與密碼的方式
  • 視訊投保

    • 業務透過平板或手機端的視訊會議,協助保戶遠距投保
    • 客戶使用手機拍攝身分證件,確認身分證之真偽
    • 透過人臉辨識,比對本人是為真人,並比對是否與證件上為同一人
    • 身分認證後,保險業務員透過畫面分享說明保單內容,並透過電子簽核進行確認
    • 客戶簽署及投保過程可全程進行錄影,儲存至自建私有雲端

1:N 身分辨識

  • 透過攝影機進行人臉偵測後,擷取出特徵值,將臉部特徵回傳伺服器,與資料庫進行 1:N 比對,以相似度辨別出身分,或判別是否為VIP、黑名單或陌生人,以利後續服務。

  • 擷取臉部特徵

    與資料庫比對數據

    確認身分

身分辨識應用場域

FaceMe® eKYC & Fintech之身分辨識可建置於各式金融場所之出入口,如:分行、辦公室等,透過AI技術,可提供身分辨識、認證及特定區域進出管理等,相關應用包含VIP、黑名單、門禁管理系統與遠距客服,透過臉部特徵擷取與資料庫進行比對,即可減少身分確認花費之時間,亦可透過人臉辨識和企業通訊系統串接,傳送訊息通知相關人等,如保全、警衛或接待人員進行應對。

  • 迎賓系統

    • 透過IP Cam偵測進入銀行之人物
    • 影像進行分析辨別是否為VIP
    • 確認為VIP後,可透過人臉辨識和U即時通訊串接之「U Alerts即時通知」通知業務或接待人員前往
  • 黑名單

    • 透過IP Cam偵測進入銀行之人物
    • 影像進行分析辨別是否為黑名單
    • 確認為黑名單後,可透過人臉辨識和U即時通訊串接之「U Alerts即時通知」通知保全或警衛人員進行應對
  • 機房、金庫等場所
    之門禁管控

    • 透過門禁系統刷臉偵測人物
    • 門禁系統的影像進行分析辨別
    • 確認身分後,即開放通行,省卻使用門禁卡、鑰匙的不便。
  • 遠距客服

    • 用戶透過視訊客服聯繫
    • 於客戶同意後,透過視訊鏡頭拍攝並回傳臉部特徵
    • 人臉辨識與資料庫進行 1:N 比對,確認客戶身分
    • 客服即可提供語音或視訊進行服務

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