美國 智慧旅館 Simpello 整合 FaceMe® 人臉辨識，提供 Great Ohio Lodges 安全自助報到解決方案
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美國 智慧旅館 Simpello 整合 FaceMe® 人臉辨識，提供 Great Ohio Lodges 安全自助報到解決方案

客戶背景

  • 地點：美國
  • 產業類別：飯店管理業 (提供國際連鎖飯店如 Marriott等服務）
  • 成立：1965 年
  • 資本額：79 萬美元

問題與挑戰

飯店管理業者希望能透過整合人臉辨識技術達成以下目的：

  • 減輕飯店業者的人力問題，避免紙張及繁冗作業，提高效率
  • 改善消費者報到等候的時間，提升服務品質
  • 保護消費者隱私，希望個人資料 (人臉) 僅存在消費者自己的手機端
  • 避免他人冒名登記、確保本人入住安全性

解決方案

  • 消費者透過網路訂房 App 訂房時，透過手機進行臉部自拍，經由 FaceMe Platform 伺服器產生一組臉部特徵值，並透過 Simpello 技術產生一個專屬憑證，儲存到消費者的手機
  • 當消費者抵達旅館時，只需要本人攜帶存有人臉特徵值與憑證的手機，走近預載 FaceMe SDK 的自助報到機台， 自助報到機會啟動迎賓模式
  • 當自助報到機台偵測到手機事先儲存的特徵值與消費者在機台前拍攝的人臉特徵值相符，並且同時讀取到手機上正確的憑證，就可以直接完成登記並取得房卡。透過 Simpello 近場（Proximity-based）數位身份驗證技術及去中心化數據技術（Decentralized Data Technology）技術，消費者無需取出自己的手機，即可安全的進行住宿登記

為何選擇 CyberLink FaceMe®

  • 精準辨識：FaceMe® 經 NIST 測試擁有高達 99.83% 的正確辨識率，提供快速可靠的身份驗證機制
  • 高安全性：FaceMe® 通過 iBeta 活體辨識 Level 2 認證，可以確認訂房本人，避免他人冒名登記，保障消費交易的安全性
  • 跨平台：FaceMe® 支援各種作業系統，可彈性佈署於伺服器及邊緣運算裝置
  • 完整 SDK 及 API：完整的 FaceMe® SDK 及 FaceMe® Platform API ，協助業者快速整合到既有服務，啟動人臉辨識，加強身分驗證功能

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