台灣 凌群電腦Ayuda智慧機器人導入FaceMe®人臉辨識 革新零售服務體驗

• 因應服務業的轉型升級，需要更細緻且客製化的服務，但人力成本的提高，也讓服務目標和成本考量相互衝突。
• 服務性機器人在全球已陸續導入各零售據點。然而傳統服務型機器人無法辨識出個體差異，面對單一問題只能回覆相同答案，缺乏客製化的回應，讓互動顯得僵硬且缺乏人性。

• 凌群電腦開發之Ayuda服務機器人結合AI人臉辨識技術和大數據分析，能辨識不同個體提供客製化的服務。應用於各種情境中，包含零售商店，銀行金融，醫療院所和政府機構。
• 透過導入FaceMe®人臉辨識技術，Ayuda智慧機器人能在和訪客交流時注視著眼睛，並辨識出每位訪客的特性(年齡/性別/情緒)，提供相對應的客製化回覆與服務。
• Ayuda智慧機器人已被台灣與日本多家廠商和政府單位採用。Ayuda提供零售賣場主動式VIP迎賓招呼。並透過人臉辨識，推薦適合的產品，還可協助櫃位指引。警政單位也採用Ayuda智慧機器人進行政令宣導和指引服務，並即時辨識可疑人士，維護公共安全。

凌群電腦攜手訊連科技，將FaceMe®人臉辨識技術導入於新一代Ayuda智慧機器人，並獲得台灣和日本多家企業和政府單位青睞，應用於零售商場、銀行和警政機關等，提供客製化的接待服務，或作為智慧零售即智慧警政之利器。FaceMe®高精準度的人臉辨識技術，結合大數據分析，使新一代Ayuda智慧機器人能提供人性化與客製化的服務，取代傳統人力需求，掀起創新AI服務型態的革命。