板橋地政導入FaceMe®臉部辨識技術 提升人證比對準確度與工作效率
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板橋地政導入FaceMe®臉部辨識技術 提升人證比對準確度與工作效率

面臨的挑戰

  • 民眾到地政事務所申辦事項時,需確認身分。缺乏科技輔助下,地政人員依照主觀經驗,比對申請本人和證件照片,是否為同一人。
  • 因為證件照片多為舊照,髮型、臉型甚至化妝樣式的不同,都有可能造成櫃台承辦人員判別身分的困難。
  • 主觀辨別存在人為誤判之風險,曾有疑似冒名案件,造成當事人和地政單位的困擾。

如何解決問題

  • 板橋地政事務所導入FaceMe® eKYC臉部辨識解決方案,作為臨櫃身份判別之輔助工具,以更客觀且有效率的方式來確認當事人身分。
  • 承辦人員在取得民眾同意後,使用攝影機拍攝申請人及其身分證件照片,並進行人證比對。
  • 1:1 人員核身 (人證比對): 驗證身分證, 人臉辨識及真人檢測以防偽冒, 比對吻合度
  • 每項作業平均可省下3分鐘的核對時間,節省雙方寶貴的時間,並降低冒名申請之風險,保障民眾的寶貴產權。

案例成效

自2020年1月1日起,板橋地政事務所導入FaceMe®eKYC解決方案打造的「人臉辨識E拍即合」系統,做為輔助身分比對之利器。不到一年的時間內,已有超過3600位民眾體驗此服務,每月幫助臨櫃人員處理數百位申請者之人證比對。

透過臉部辨識的輔助,提升地政事務所承辦人員之身分核對效率,同時大幅降低冒名申辦事件的風險,保障當事人之產權,創造民眾和地政事務所的雙贏。

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