越南【忠意保險】 Generali Vietnam 採用 FaceMe® 人臉辨識技術，結合 eKYC 身分驗證以推廣保險服務透明化

• 地點：越南
• 產業類別：人壽保險業
• 成立：2011 年
• 保戶人數：超過 50 萬人

• 隨著線上服務的普及，資訊安全也日益重要。為了保護個人資訊與交易內容不被盜用，越南壽險業推動強制實施 eKYC，在保戶使用線上服務時，必須先通過身分認證，才能繼續利用該服務。
• 【忠意保險】於越南有超過五十萬人的保戶，保戶在利用線上服務時，都是透過個人手機進行；進行eKYC，必須同時兼顧準確率、使用便利性，以及對各種手機的相容性。

【忠意保險】 將 FaceMe® SDK 整合於其客戶應用服務 GenVita 中，利用人臉辨識技術進行 eKYC，包含以下應用情境：

1. 無密碼刷臉登入：客戶註冊人臉資料後，每次使用 GenVita 時可以直接刷臉登入，既能確保為本人使用，同時也省去輸入密碼的不便。
2. 新客戶首次投保：新客戶（保單持有人或被保險人）利用 GenVita 申請第一筆保單前，必須先完成帳戶基本資訊與人臉資料註冊；在提交保單申請時，GenVita 會要求客戶進行人臉辨識，與已註冊的人臉資料進行比對，通過身分驗證之後才能繼續保單申請。
3. 既有客戶線上操作：既有客戶在登入 GenVita 時，必須通過人臉辨識 eKYC，才可以進行個人保險資料的存取和交易。例如線上確認新保單、查詢保單資訊、申請保險理賠、調整保單資訊、更改保費支付模式、保費申請提款等。

• 高精準的人臉辨識引擎：FaceMe® 經 NIST 測試擁有高達 99.83% 的正確辨識率，誤認率也僅百萬分之一，深受金融保險業者信賴。
• 跨平台支援：可建置於邊緣裝置（如手機、平板）或銀行內伺服器，提供跨平台支援與優化，使金融保險業者能更快速地運用人臉辨識開發專屬的應用程式。
• 辨識速度快：FaceMe® 針對各家晶片已優化，能夠在客戶手機快速進行人臉辨識，使用者可體驗到最流暢的刷臉認證。
• 卓越的防偽技術：FaceMe® 以高精準度並通過 iBeta 依據 ISO/IEC 30107-3 標準進行的 PAD 測試，可以有效杜絕有心人士以相片或影片假冒。
• 完整的開發套件: FaceMe® SDK 提供完整開發套件，包含程式碼範例，讓開發者能快速整合、測試，快速推出新服務。