人才是企業的重要資產，隨著外在社經環境變遷，企業不斷面臨成長與轉型的挑戰，人才也必須適時地替汰、傳承，越早建立良好的接班人計畫，才能讓企業避免人才斷層危機而能永續經營。訊連科技了解越來越多標竿企業意識到人才管理(Talent Management)的重要，因此在2010年開春後舉辦第一季人資菁英會，邀請人資朋友們共同探討企業該如何做好人才管理與接班人計劃。

做好人才管理與接班人計劃 HR晉昇企業CEO策略夥伴

活動一開始，訊連吳家寧副總就明確點出本次人資菁英會的主軸，就是協助HR做好整體性的人才管理，以及接班人的遴選與培育計劃，讓HR能夠成為企業CEO的策略夥伴，這不僅僅是HR也是所有企業都相當重視的議題。

在eHRD領域裡，大家熟知的職能、能力、培訓與績效管理等制度與系統都是基礎建設，而其最終目的是要協助企業達成人才管理與接班人計畫的目標。吳副總表示，國外不乏接班人計劃的成功案例，但在台灣的成功故事卻是屈指可數。透過人資菁英會的經驗分享與腦力激盪，希望人資夥伴能對這個眾所注目的議題有更深的暸解。

春源鋼鐵落實接替人選計劃 成功度過轉型挑戰

緊接著由春源鋼鐵黃麗玲經理分享在人才管理的實務應用經驗，春源鋼鐵不僅是2008年人力創新獎得主，也獲得2009年企學網「企業運用數位學習最佳典範獎」的肯定，在人才管理上的成就有目共睹。

黃經理在談話中特別點出，組織內每個單位都需要人才，這些人才究竟要從內部培訓亦或外部遴選？哪些才是組織所需要的人才？該如何評鑑？如何培訓？如何讓人才能夠適得其所、坐在適當的職位上？這些問題是HR最大的責任。所以，HR最重要的工作就是協助企業辨識人才、培養人才、任用人才、及確保人才。 她更進一步地以自身經驗說明HR如何協助組織發展；春源鋼鐵成軍至今已有45年歷史，面對網路時代來臨，春源不得不正視轉型問題，而伴隨營運轉型而來的就是策略、員工職能、人員養成等缺口，因此，HR的責任就是配合營運轉型目標，消彌人才斷層的缺口。

於是，春源從民國85年開始啟動人力盤點作業，其中組織合理化、工作流程合理化、人力配置合理化，這三大主軸必須藉由職能與績效來銜接，才能達成高階決策者「建立一個以績效為導向的組織文化」的目標。

經過人力盤點後，春源開始了接替人選計劃，首先確認部門核心職位，透過人才評鑑找出重點培育對象，再經由輪調/培訓計劃，全力儲備人才，其次利用燈號顏色來管理未來5年可能出缺的職位，提早規劃未來3年的接替人選，凡是主管職空缺者，優先以代理職務或專案任務培訓的方式遞補。 至於新進人員部份，則經由職能招募遴選系統的評估，建立出個人的訓練計劃，配合另外制訂的2年4次考核的發展規劃，為春源建立優秀的人才庫，足以因應未來的變局。

打造接班人計劃 從落實輪調制度開始

在黃經理精彩的簡報後，備受好評的小組討論時間由訊連eHRD首席顧問蘭堉生老師主持帶領與會來賓共同討論。蘭老師首先要求與會來賓針對黃經理簡報內容，提出5個問題及5大特點，並邀請黃經理再度現身說法，為與會來賓解惑，同時，蘭老師也強調輪調制度在接班人計劃中的重要性，接班人計劃能不能發揮效益，與企業是否落實輪調制度有密切關係。

在熱烈討論聲中，本次人資菁英會也到了尾聲，從實務分享到專業知識的系統化思考，人資夥伴們帶著滿滿的收穫並思考各自企業的應用課題。本次活動報名相當熱烈，顯見台灣企業已體認到人才管理與接班人計劃的重要性，訊連在2010年將以人才管理為主軸舉辦一系列活動，協助人資朋友們解決問題，也讓我們共同期待第二季人資菁英會的到來。