共享汽機車服務領導品牌 iRent，全台會員已突破 200 萬人¹ ，提供 24 小時自助式共享汽機車服務，使用者透過手機 App 即可預約、取車與還車。新會員在啟用服務前，須完成會員註冊，提交身分證件、駕照及本人自拍照，通過身分與駕駛資格相關審核後才能使用服務。
隨著會員規模持續成長，iRent 希望進一步提升會員審核效率，同時兼顧身分驗證安全與使用者體驗。因此，和雲行動服務導入訊連科技 FaceMe eKYC 數位身分驗證解決方案，整合 AI OCR 證件辨識、證件驗證、人證比對與活體辨識，並透過 API 串接 iRent 既有會員流程。
共享汽機車租賃涉及會員身分與駕駛資格審核，因此新會員除了提供基本資料，也必須提交身分證件、駕照及本人自拍照，經確認後才能啟用服務。
在實際註冊過程中，證件拍攝角度不佳、反光或影像模糊，都可能影響證件資料辨識與後續審核。若資料無法正確辨識，會員可能需要重新拍攝或補件，不僅延長等待時間、影響使用體驗，也增加後端人工確認與審核負擔。
隨著會員規模持續擴大，iRent 需要更有效率的數位身分驗證機制，在既有會員流程下提升證件資料擷取與身分確認效率，同時降低證件偽造與身分冒用風險。
和雲行動服務導入 FaceMe eKYC，透過 HTTP API 將 AI OCR 證件資料擷取、證件驗證、活體辨識與人證比對等能力整合至 iRent 既有會員系統。
新會員提交身分證件、駕照與本人影像後，FaceMe eKYC 可透過 AI OCR 辨識並擷取證件資料，提供後續會員身分與駕駛資格審核所需資訊；同時透過人證比對確認本人影像與證件照片是否為同一人，並搭配活體辨識，降低使用照片或其他非真人影像冒用身分的風險。
FaceMe eKYC 採 API 架構，和雲可依既有會員流程彈性串接所需功能，無須重新建置整套會員系統，即可將 AI 身分驗證能力整合至既有 iRent 服務。
透過更準確的證件資料辨識與自動化身分驗證，iRent 可減少因影像品質或辨識問題所需的人工確認與反覆補件，加快會員審核流程。對會員而言，也能在註冊當下更快發現並修正拍攝問題，減少等待與重新補件的不便。
FaceMe eKYC 協助和雲從影像拍攝、身分驗證到後端審核，建立更順暢的會員驗證流程，在持續成長的服務規模下，同時兼顧驗證效率、安全性與使用者體驗。
¹ 和雲行動服務，2026 年 2 月公布之營運資訊：iRent 會員突破 200 萬人
與業務團隊