台灣 元大銀行導入 FaceMe eKYC,以 AI 驅動線上信貸流程
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台灣 元大銀行導入 FaceMe eKYC,以 AI 驅動線上信貸流程

客戶背景

  • 地點:台灣
  • 產業類別:金融服務業
  • 成立:1992年
  • 資本額:800億

問題與挑戰

以往客戶申請信用貸款必須經過以下流程:提交證明文件、銀行電話照會、人工審核資格、通知核貸結果、親自前往銀行進行對保簽約。從申請到實際撥款需要數個工作天,冗長繁瑣的審核流程降低了客戶資金調度的便利性,也降低客戶的使用意願。

元大銀行推出線上信用貸款申請服務,希望藉由導入 eKYC 與 AI 數位身分辨識技術來簡化申請流程,達成以下目的:

  • 加速申請流程:身分驗證流程自動化,客戶無須親臨分行、不須電話聯繫,即可完成手續。
  • 強化資訊安全:保障客戶資料安全,降低因證件或身分遭偽造或盜用造成的風險。
  • 提升使用體驗:支援行動裝置 APP 以及網頁瀏覽器應用,與元大銀行既有服務無縫整合。

解決方案

「元大證券客戶專屬信貸專案-元氣循環貸」手機信貸流程採用訊連科技 FaceMe eKYC 數位身分驗證解決方案,導入高效精準的人證比對、證件真偽辨識、活體辨識、AI OCR 證件文字辨識等技術,客戶只需從元大銀行網頁或 APP 線上申請貸款,最快 15 分鐘內就能開通信貸額度,無需親臨分行及電話聯繫,申貸過程更為流暢,讓有緊急資金需求的客戶能即時應變。透過 AI 技術確保審核流程的正確性與安全性,有效降低因證件偽造或盜用所造成的風險。

為何選擇 CyberLink FaceMe®

  • 功能一應俱全:FaceMe 提供人臉辨識、人證比對、證件真偽辨識、活體辨識、AI OCR 證件文字辨識等功能,能滿足元大銀行一站式整合服務的需求。
  • 高精準的人臉辨識引擎:FaceMe 經 NIST 最新 FATE 測試,正確辨識率高達 99.83% ,誤認率僅百萬分之一,深受金融保險業者信賴。
  • 國際認證的防偽技術:FaceMe 的防偽技術活體辨識演算法通過 iBeta PAD Level 2 認證,在 NIST PAD 活體防偽測試中排名全球第一,能有效防止照片、影片等活體冒用攻擊,提供安全可靠的辨識結果。
  • 流暢的 AI OCR 智慧證件辨識:FaceMe 的 AI OCR 技術專為台灣常用身分證件(身分證、駕照、健保卡、居留證)設計,運用獨家影像前處理技術,系統能快速自動擷取最清晰的證件影像並精準辨識證件資訊,從拍照到辨識一氣呵成,有助於加速信貸申請證件核驗流程,提升審核效率與準確度。
  • 具備彈性的模組化設計:無縫支援元大銀行行動裝置 APP 與網頁瀏覽器應用,未來更可望延伸應用至線上開戶、其他數位服務流程,進一步實現無紙化與高效率的金融作業。
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