以往客戶申請信用貸款必須經過以下流程:提交證明文件、銀行電話照會、人工審核資格、通知核貸結果、親自前往銀行進行對保簽約。從申請到實際撥款需要數個工作天,冗長繁瑣的審核流程降低了客戶資金調度的便利性,也降低客戶的使用意願。
元大銀行推出線上信用貸款申請服務,希望藉由導入 eKYC 與 AI 數位身分辨識技術來簡化申請流程,達成以下目的:
「元大證券客戶專屬信貸專案-元氣循環貸」手機信貸流程採用訊連科技 FaceMe eKYC 數位身分驗證解決方案,導入高效精準的人證比對、證件真偽辨識、活體辨識、AI OCR 證件文字辨識等技術,客戶只需從元大銀行網頁或 APP 線上申請貸款,最快 15 分鐘內就能開通信貸額度,無需親臨分行及電話聯繫,申貸過程更為流暢,讓有緊急資金需求的客戶能即時應變。透過 AI 技術確保審核流程的正確性與安全性,有效降低因證件偽造或盜用所造成的風險。