資策會數位教育研究所主任陳旻萃首先指出，國外企業在人才管理上共有四大發展趨勢：

上述第三點趨勢，其實正是數位學習2.0的精神所在，訊連科技副總經理吳家寧表示，從98年企學網補助名單中，可以看出數位學習進入深化應用階段後的兩大面向，第一、數位學習不再只是一套制度或系統，而是一個完整的人才培訓計劃；第二、重視非正式學習的力量，畢竟在企業內部的學習中，正式學習的比重僅占2.5%~5%，非正式學習（如：分享、會議、網路…等）則高達95%~98%，透過非正式學習所產生的效益相當驚人。

也因此，當企業的數位學習平台發展到一定程度時，勢必會朝著數位學習2.0的方向前進，而要落實數位學習2.0的精神，就必需透過Web 2.0工具，例如：部落格、Wiki、書籤…等等，來強化學習過程的互動性，只不過，這些Web 2.0工具雖多，卻很少與數位學習平台互相整合，增添企業發展數位學習2.0的難度。

有鑑於此，訊連在最新發表的「培訓大師7.0」內增加學習書籤功能，為企業提供一個內部知識即時分享的最佳平台，訊連科技eHRD顧問吳澔賢指出，透過學習書籤與社群網絡，加速內部知識共享與傳遞，不僅能提昇企業學習成效，也是企業非正式學習的最佳管道。

一個完善的系統平台，是數位學習2.0的成功基石，至於教材內容則關係到數位學習能否叫好又叫座，數位教材委製廠商勝典科技總經理蘇文華指出，HR人員若要自製數位教材，第一個浮上腦海的問題通常是要選擇哪一種工具？這其實不是第一個要去考量的問題。

在選擇教材製作工具前，HR應該先了解自身想要製作哪些課程？希望課程內容以哪一種方式（例如：短片、動畫、投影片…等）呈現，這個問題的答案，又與HR對數位學習的期望有關，HR希望數位學習為組織解決哪些問題？或創造哪些效益？惟有清楚了解自身對數位學習的定位，才能知道該製作哪一種類形的教材。

當企業決定透過自製方式大量產出教材時，就必需按照以下三個步驟來進行，第一步是針對企業問題發展出數位解決方法暨策略；第二步則要建立企業自製教材的標準流程（SOP），讓講師知道在教材產製過程中，自身所扮演的角色，不單單只是學習如何使用工具；第三步則是建立企業自製教材的範本，縮短教材製作時間，讓講師能夠快速將腦海中的知識轉化為具有學習效果的數位教材。

成軍於1996年的友達光電，是台灣面板產業的佼佼者，在98年企學網申請中，友達以「高效能平台＋高品質課程」的提案，再度獲得評審青睞目光，友達光電人資副理孫酈瑄指出，隨著組織全球化發展及員工人數快速成長，原本自行開發的數位學習平台已經不敷使用，故決定在2009年導入訊連科技「培訓大師」，打造一個全球化數位學習平台。

這個全球化學習平台，乃是根據企業願景展呈而來，共分為全球人才管理、創新、流程、及綠色環保等四大層面，不僅要為全球友達人提供一個完善且高效能的訓練平台，同時還會將e化與實體課程相互整合，藉由混成訓練模式達成全球人才培育的目標。

感謝勝典科技協同舉辦，以及友達科技的經驗分享，本主題台北高雄兩場次活動都獲得來賓熱情回響，希望大家聽完分享會後都能學以致用，於工作當中實際演練，持續散佈數位學習的種子。