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僅管2008下半年對很多HR朋友而言是項重大挑戰,一方面面臨景氣大幅衰退,另一方面卻又必須在有限甚至不足的費用條件下穩住員工,留住好的人才,訊連科技不畏景氣寒冬,第四季「人資菁英會」選在12月24日,以溫馨聚會與貴賓們歡度聖誕佳節,透過一連串業界先進的人資經驗分享,集思廣益如何開啟人力創新的契機。


活動開始吳家寧副總經理分享了2008年訊連科技回顧與展望,說到由於eHRD 團隊與客戶攜手合作,造就客戶們在國內外比賽中囊括大獎,特別是年底企學網多家客戶拿下「最佳導入企業應用獎」以及「最佳數位學習服務獎」,交出漂亮的成績單。同期間,訊連科技在服務品質與產品創新都有突破性發展,例如人資菁英會的舉辦以及與中華電信共同推出「HiNet培訓大師」等,吳副總並且表示,2009年訊連將持續深耕服務與產品兩個領域,尤其是培訓大師 7.0新版上市以及深化顧問服務,都是很值得期待的部份。

王翹楚協理則針對eHRD產品規劃藍圖進一步補充,王協理說訊連科技一直致力於提供 eHRD完全解決方案,對企業而言,是一個整合性人才管理網站,可以整合人才查詢與管理,以更經濟快速的員工培訓方式,確實協助達成組織目標之績效管理;對員工而言,它是自我發展的整合入口網站,了解個人發展需求與發展方向。王協裡更表示 2009年的產品目標是加強e-Learning 2.0組織學習功能,以及開發整合式eHRD Portal模組

本次人資菁英會重心在討論人力創新,因此力邀兩位榮獲人力創新獎的客戶來傳承從業心得。德淵企業沈文瑜經理不僅是2008年人力創新獎得主,也榮獲國家傑出經理人以及經理人月刊年度MVP 100的表揚,是人力資源競賽的常勝軍。沈經理謙虛表示,因為自己是會計部出身,有感專業能力之不足,所以積極參加中華人資協會的各種培訓課程,練就一身好本領,並且她很懂得善用政府資源,透過公部門資源來克服時間及經費的雙重壓力,如期達成公司交辦的任務,建構完整的人事制度。

除了個人學習歷程分享,沈經理也大方公開公司導入數位學習建立知識中心的成功經驗,她說企業內推動數位學習,是一種重大的文化變革,推動障礙度高,一定要有高階主管的支持才能順利展開,當然推動者本身需具備HR的專業知識,才能將數位學習與各項人力資源密切結合,但沈經理也特別強調專業廠商的重要性,有堅強的研發團隊研發操作簡易、功能強大的平台,和顧問輔導協助整合訓練系統及企學網申請,專案推動才能事半功倍。

春源鋼鐵王國揚課長也分享人力創新獎的獲獎經驗,他說,春源一向視人為最重要的資產,期許每一位員工都要成為「知識的經營者」和「價值的創造者」,王課長總結春源獲得人力創新獎的理由有三個:

一、專業職能盤點,建立學習地圖:依職能所需,規劃個人學習地圖;進行知識管理,提升組織發展速度。

二、新進人員職能培訓養成:藉由職能招募遴選結合專業職能盤點、建立個人的訓練計劃:另外制訂的2年4次考核的發展規劃,為春源建立優秀的人才庫。

三、菁英人才管理與接替人選計劃:確認部門核心職位及接替人選,透過輪調制度,全力儲備人才;其次利用燈號顏色來管理未來5年可能出缺的職位,提早規劃未來接替人選。

當天訊連還盛重邀請到資策會教育研究所黃雁萍經理,分享資策會輔導喬山健康科技獲得 Brandon Hall 大獎的精采案例,喬山在Brandon Hall勇奪最佳學習成效類銀牌獎的肯定,打敗全球知名大業IBM,創下台灣在該比賽的史上最佳成績,黃經理說勝出關鍵在成功運用成效評鑑模型。根據調查顯示,「無法估算學習績效」是國內外企業在規劃教育訓練時最大的挑戰,因此資策會成立專案小組,建立一套適用於國內企業簡易實用之訓練需求與成效評量模式-「ABCDE Learning Impact Model學習成效影響模型」,現場黃經理也解說喬山如何使用該模型,精準算出數位學習導入對企業的具體效益。

眾多講者輪番上陣讓來賓聽的津津有味,第四季人資菁英會就在聖誕歌聲陪伴下圓滿結束。正如當天主題:不景氣要更爭氣,越壞的時機,越能彰顯人力資源的重要性,訊連科技期許與客戶一起儲備最佳戰鬥力,在這波景氣寒冬中順勢崛起、站上領先地位。




 

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