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伴隨美式咖啡香,5月15日訊連科技與人資朋友們度過知性而愉快的下午。這天是訊連科技「人資菁英會」第一次舉行,透過這個聚會,eHRD客戶可以分享人資經驗,或是提出問題尋求專家與同儕的建議。

活動一開始,由訊連科技黃肇雄董事長主講「創新突破 看人力資源發展對企業改造的影響」,公開訊連科技人事管理成功的秘訣。早在公司只有30人時,訊連科技就學習外商引進「 MBO目標式管理」與「360° 評鑑」,董事長表示這樣的績效管理制度除了型塑透明的企業文化,更有效協助內部主管的養成。因為訊連科技的員工平均年齡約30歲,部分年輕主管缺乏帶領下屬的經驗,透過 MBO 就可以讓主管一目瞭然員工的工作表現,在與員工談績效管理時更得心應手,加上360°評鑑的相輔相成,下屬的分數評鑑就像一面鏡子,反映主管的管理方式否合宜。

接下來是訊連科技產品經理分享eHRD產品藍圖,開發中的新一代學習平台「e-Learning 2.0」,參考 Web 2.0的基本精神,強調「以學習者為主的互動分享」,透過好友社群,員工間彼此可以分享有興趣的知識物件。訊連科技未來還將持續提供其他更符合企業需求的產品功能,例如直觀式Dashboard主控台、包含員工完整資料的eHRD人才庫、以及結合工作說明書找尋適當人才。

活動壓軸是「數位學習導入如何一次就成功」專題討論,邀請緯創資通訓練暨發展中心副理鍾嘉欣與富邦金控資深經理陳麗慧帶領討論,由事前對與會者做的調查,發現HR朋友普遍認為數位學習長期營運的關鍵之一在「獲得其他部門主管支持」。對此兩位客戶代表都分享自身經驗,緯創資通鍾副理表示要得到內部支持,首先要讓部門主管知道數位學習是可以幫助他們解決問題,例如某部門因為流動率高讓主管傷透腦筋,HR 就建議主管透過e-learning 將核心知識保存,以解決人才流失將技術帶走的問題,因此獲得該主管的高度認同。

富邦金控陳經理也補充金融業由於具有產品種類眾多、人員汰換快的特性,教育訓練格外重要,而主管的支持正是成功的關鍵,所以將推動教育訓練放在主管的工作目標之中。除此,兩位客戶代表還分享其公司訓練制度以及海外教育訓練的管理方式,引發在座聽眾熱烈討論。

正如人資菁英會的主旨「經驗、交流、成長」,這是屬於訊連科技與客戶共同成長的園地,訊連科技將每季持續討論人資朋友關切的議題,邀請專家與成功客戶進行經驗分享,錯過本次活動的朋友,敬請密切注意下一季人資菁英會訊息並提早報名,與我們一起發現人力資源發展新動能!

 

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