親愛的業界先進您好，

訊連日前舉辦「從職能出發、讓數位學習更有效益」研討會，引發與會人資朋友對職能與培訓的熱烈討論，有些人資朋友認為職能是指冰山上的KSA，有些則定義是冰山下的潛能與特質，結論是大家都認為從這樣正本清源的討論中獲益良多。事實上，國外趨勢是培訓人員正漸漸朝所謂的「績效顧問」發展，這也意味著原先負責執行培訓工作的人資朋友，對於企業所需的職能需要有充份認知，才能善用包括e-Learning在內的訓練發展方式，協助企業有效達成績效改善的目標。

八月號電子報我們要邀請大家重新思考教育訓練的價值，本期關鍵知識收錄蘭堉生顧問的「從策略到職能(二)」，以及由訊連的策略夥伴中華人資協會所提供，緯創資通邱倉木處長的「創造訓練的價值、從主管買單開始」兩篇文章，這兩篇文章都是在探究「創造訓練的價值」這個概念。建議人資朋友在企業內部推動數位學習時，不妨運用「系統思考」的方式，從企業的職能、能力、培訓和績效等各面向作通盤考量，才能為企業創造最大的價值。

本期電子報亦分享了企業培訓精采案例，不管是台灣手機代工龍頭華寶通訊，或是小而美的香料魔法師「小磨坊」都是數位學習的成功典範。他們的業務領域不一，但人資朋友同樣都非常了解企業希望透過數位學習解決的問題，因而能在企業內部建立共識與方向，推動起來自然就得心應手。

當然，培訓的最終目的還是提升個人與組織的績效。「績效」是今年企業最重視的課題，訊連客戶專屬第三季的人資菁英會，將討論「企業績效管理面臨的挑戰與解決之道」，請您務必把握這個與其他人資同儕切磋的良機！