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使用訊連科技威力導演啟用元件時,收到「未完成啟動轉碼器。這可能是因為網際網路連線已經中斷,或是程式啟動碼無效或已達其啟動限制」訊息。我該怎麼辦?

問題描述

在訊連科技威力導演中使用MPEG2、H.264 檔案的匯入/匯出功能以及燒錄DVD/AVCHD/藍光光碟時,這些功能在第一次使用時需要透過網路連線來啟動。當您在啟用元件視窗按一下[啟用] 按鈕時收到以下資訊:

「未完成啟動轉碼器。這可能是因為網際網路連線已經中斷,或是程式啟動碼無效或已達其啟動限制。」

發生的原因

這可能由下列原因之一造成:

  1. 網際網路連線中斷或處於內部網路、封閉或受保護的網絡,造成與伺服器連線啟動發生問題。
  2. 啟動碼無效。
  3. 達到該元件啟動限制。

解決方案

請確認您的網際網路連線正常。請嘗試下列方法。

  1. 關閉防火牆和防毒軟體應用程式
  2. 關閉 Windows Defender 即時保護

 

附註:如果仍無法解決問題,您可聯繫訊連科技技術支援。在聯繫技術支援前,請盡可能提供這裡所列出的資訊。您提供的資訊越多,我們能夠更了解您的問題,並提供更好的服務。

 
這項資訊有幫助嗎?